iGenie - Creative Solutions

AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand 28.09.2009)
§ 1. Allgemeines

Alle Leistungen von iGenie werden ausschließlich auf Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht. Das Angebot von iGenie richtet sich an gewerbliche sowie private Kunden. iGenie behält sich vor, Aufträge abzulehnen.

§ 2. Geltungsbereich

Entgegenstehende AGB von Kunden werden nicht anerkannt. Dies gilt auch dann, wenn die Leistung durch iGenie gegenüber dem Kunden zunächst vorbehaltlos erbracht worden ist.

§ 3. Auftragserteilung

Mit der Auftragserteilung mittels online Auftragsformular oder PDF Auftragsformular, geht der Kunde einen rechtswirksamen Werkvertrag ein. Wenn der Firmensitz des Auftraggebers sich außerhalb der Bundesrepublik Deutschland befindet, behält sich iGenie vor, den Auftrag nur gegen Vorrauszahlung auszuführen. Die Höhe der Vorrauszahlung liegt je nach Auftrag im Ermessen von iGenie. iGenie behält sich vor, Auslandsaufträge nur in Verbindung mit einer Schiedsgerichtsvereinbarung anzunehmen.

§ 4. Leistungen

Die Leistungen von iGenie werden nach bestem Wissen und Gewissen gegenüber den Kunden erbracht. Eine Gewährleistung für die Verfügbarkeit der angebotenen Dienste kann nicht erbracht werden. Die Lieferzeiten können je nach Auftragslage und Kundenreaktion variieren. iGenie behält sich vor, in Ausnahmesituationen Lieferzeiten in zumutbaren Rahmen zu überschreiten. Führt iGenie kostenlose Leistungen auf Kulanzbasis durch, so können diese jederzeit ohne Angabe von Gründen eingestellt werden.

§ 5. Auftragsablauf Logodesign, Geschäftspapiere, Screendesign

Nach Auftragseingang nimmt iGenie die Arbeit an dem erteilten Auftrag auf und liefert soweit möglich, innerhalb der vereinbarten Frist (ca. 3-10 Werktage) die bestellten Entwürfe. Die Entwürfe werden mit einem deutlich sichtbaren Wasserzeichen (Copyrightsiegel) versehen, das Siegel wird bei Lieferung der endfertigen Reinzeichnung entfernt. Alle Entwürfe werden dem Kunden zur Begutachtung vorgelegt, der Kunde ist verpflichtet alle Änderungen und Korrekturen schriftlich einzureichen. Die Anzahl von kostenlosen Korrekturen und Änderungen sind abhängig von dem jeweiligen Leistungspaket. Jede weitere Korrektur wird auf Grundlage der aktuellen Preisliste gesondert berechnet. iGenie behält sich vor, die Einbindung von Daten, Bildern oder andere Inhalte die vom Kunden geliefert werden zu verweigern, wenn diese gegen geltendes Recht verstoßen. Dies gilt insbesondere, wenn die übertragenen Daten, Bilder oder andere Inhalte gegen geltendes Urheberrecht verstoßen. Der Kunde verpflichtet sich alle Daten, Bilder oder andere Inhalte auf eventuelle Urheber- und Nutzungsrechte zu überprüfen. Für Kunde haftet vollständig für Schadensersatzansprüche, die aufgrund von Urheberechtsverletzungen durch die vom Kunden übergebenen Daten, Bilder oder Inhalte an iGenie gestellt werden. Der Kunde verpflichtet sich, iGenie alle Daten zur Auftragsabwicklung innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragserteilung zu liefern. Sollte die Lieferung der Daten nicht innerhalb dieser Frist erfolgen, ist iGenie dazu berechtigt, den Auftrag ohne weitere Angabe von Gründen zu stornieren und eine Aufwandspauschale in Höhe von 40.- Euro zu berechnen.

§ 6. Programmierung & Hosting

Programmierarbeiten, Domainregistrierung und Hosting werden innerhalb der angebotenen Leistungen von unserem Technikpartner (Pc on demand, Wallenrodstrasse 10, 91126 Schwabach) durchgeführt. Es gelten die Allgemeinen Internetvertragsbedingungen (IVB) der Firma Pc on demand. Diese sind einzusehen unter www.pc-on-demand.de.

§ 7. Auftragsabschluss

Der Kunde verpflichtet sich, die endfertigen Reinzeichnungen innerhalb von 7 Tagen schriftlich abzunehmen. Sollte innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Reinzeichnung keine Abnahme oder Korrekturwünsche durch den Kunden erfolgen, gilt der Entwurf als abgenommen und wird von iGenie unangekündigt in Rechnung gestellt. Jede Abnahme und jeder Korrekturwunsch muss schriftlich erfolgen.

§ 8. Rechnung / Zahlung

Nach Auftragsabschluss erhält der Kunde von iGenie eine ordentliche Rechnung per E-Mail oder Post. Die Rechnung ist innerhalb von 7-Tagen ohne Abzug auszugleichen. Bei Zahlungsverzug kann iGenie Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a., sowie eine pauschale Mahngebühr für die Auslagen und den Aufwand in Höhe von 15,- € verlangen.

§ 9. Lieferung

Die Lieferung der Reinzeichnungen erfolgt umgehend nach Rechnungsausgleich durch den Kunden.

§ 10. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung der Auftragssumme erhält der Kunde das zeitlich und räumlich uneingeschränkte Nutzungsrecht für die erstellten Medien.

§ 11. Druckservice

Druckaufträge werden ausschließlich gegen Vorkasse ausgeführt. Der Druckauftrag wird sofort nach Zahlungseingang bearbeitet, hierzu erstellt iGenie dem Kunde eine ordentliche Akonto-Rechnung über den gesamten Rechnungsbetrag. Der Kunde erhält vor Ausführung des Druckprozesses Korrekturabzüge des Druckmediums. Die Korrekturabzüge müssen ordnungsgemäß kontrolliert werden und vom Kunden zur Freigabe gegengezeichnet an iGenie übertragen werden. Nachträgliche Reklamationen die nicht auf dem Korrekturabzug erfasst wurden und vom Kunden nicht kenntlich gemacht wurden, können nicht mehr entsprochen werden und gehen zu Lasten des Kunden.

§ 12. Kundendatenbank

Dem Kunden wird nach vollständiger Bezahlung eine kostenlose Datenbank auf dem Server von iGenie eingerichtet. Der Kunde erhält für den Zugriff persönliche Zugangsdaten. iGenie behält sich vor, diesen Service jederzeit ohne Angabe von Gründen einzustellen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die kostenlose Datenbank. iGenie übernimmt außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit keine Haftung für Schäden die aus der Nutzung der Datenbank entstehen.

§ 13. Gewährleistung, Mängel

iGenie verpflichtet sich, jeden Auftrag mit höchster Sorgfalt auszuführen. iGenie verpflichtet sich bei mangelhafter Leistung zur kostenlosen Nachbesserung im angemessenen Umfang. Bei Fehlerhafter Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der Auftraggeber, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keinen Schadensersatzanspruch geltend machen, sondern lediglich Herabsetzung des Kaufpreises oder im Fall der Unmöglichkeit Rückgängigmachung des Werkvertrages verlangen. Reklamationen oder Beanstandungen gleich welcher Art müssen vom Kunden innerhalb einer Frist von 10 Tagen schriftlich geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist gilt die Arbeit als mangelfrei abgenommen.

§ 14. Haftungsbeschränkungen

iGenie haftet nicht für weitergehende Ansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere auf Ersatz von Schäden, die nicht durch die geleistete Leistung selbst entstanden sind, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im übrigen haftet iGenie bei Verletzung von Nebenpflichten oder unerlaubter Handlung nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. iGenie haftet nicht für Schäden die nachweisbar durch den Technikpartner Pc on demand entstanden sind. In diesem Fall hat der Kunde seine Reklamation und Ansprüche direkt an die Firma PC on Demand stellen.

§ 15. Schlussbestimmungen

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass iGenie die für ihn erstellten Arbeiten, als Referenz publizieren kann. Weiterhin stimmt der Auftraggeber zu, dass sein Firmenname, Domain oder Zitate für Werbezwecke publiziert werden kann. Erfüllungsort der Leistungen ist der Sitz von iGenie. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Nürnberg.
Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht angetastet. Unwirksame Bestimmungen werden soweit möglich, durch wirksamen Bestimmungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.